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Defensoría pide reformas para proteger a clientes

La iniciativa de reforma también contempla la protección de los clientes de los abusos y arbitrariedades cometidas por los bancos.

El presidente de la Defensoría del Consumidor, Ricardo Salazar presentó ayer en su visita a la comisión de economía de la Asamblea Legislativa un pliego de reformas para defender a los clientes de las arbitrariedades de los dueños de comercio.

La propuesta pide reformar 63 artículos de la normativa vigente, para ampliar:

Derechos de los consumidores, las obligaciones para los proveedores, las infracciones y la creación de una sección especial para el retiro del mercado de productos riesgosos.

La iniciativa de reforma también contempla la protección de los clientes de los abusos y arbitrariedades cometidas por los bancos.

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El diputado de Nuevas Ideas, Samuel Martínez considera que es necesario aprobar las reformas presentadas por la Defensoría.

Las estadísticas indican que el Tribunal Sancionador de la Defensoría del Consumidor ha impuesto $1.8 millones en multas a empresas que han vulnerado los derechos de los consumidores.

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